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动车乘务员专业介绍
本专业培养铁路现代化建设需要,德、智、体、美全面发展,掌握计算机、英语、管理学、经济学、铁路运输等方面基本知识、基本理论和基本技能,获得运输工程师基本训练的高级技术应用型、复合型管理人才;培养具有良好的知识和内涵,掌握标准的服务技能,具有较强的实际工作能力,又具有良好素质和形体条件的高速铁路列车乘务员和高铁、地铁地面工作人员。
本专业在学生综合素质培养的基础上,本专业十分重视学生专业实践能力培养,已建有多个校内外实践教学基地。其中,校外实践基地包括广州南站、广州火车东站广州火车站、以及深圳火车站等;校内已建成铁路列车调度指挥实验室、铁路接发列车实验室、铁路信号实验室、铁路车站调度指挥实验室、铁路综合调度指挥实验室等,并将规划建设企业铁路运营管理实验室。
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动车乘务员专业课程设置
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售。